Vi är experter på laddinfrastruktur – en oberoende partner inom elbildsladdning

Regelbunden service av laddstationer och laddboxar är avgörande för säkerhet och driftsäkerhet. Elbilsladdare som inte underhålls kan med tiden drabbas av dolda fel eller slitage som ökar risken för driftstopp och olyckor.

Genom planerat underhåll säkerställer man att laddstationen fungerar optimalt och uppfyller gällande säkerhetskrav, vilket förebygger elektriska fel, brandrisker och strömavbrott.
Dessutom förlängs livslängden på utrustningen, och du slipper onödiga kostnader för akuta reparationer

Kort sagt – med regelbunden service kan du ladda tryggt och hålla anläggningen i bästa skick över lång tid.

Om laddstationer inte genomgår regelbunden service ökar risken för både funktionsfel och säkerhetsbrister. Utan tillsyn kan komponenter försämras, vilket kan leda till att laddboxen slutar fungera oväntat eller i värsta fall orsaka elektriska olyckor eller brand.

Små fel som överhettade kablar, glapp i anslutningar eller oxid i kontakter upptäcks kanske inte förrän en allvarlig incident inträffar. Sådana problem kan vara svåra att upptäcka utan specialistkunskap.

Följden av uteblivet underhåll kan bli dyra akuta reparationer, längre stilleståndstider för laddarna och ett osäkert laddsystem för användarna. Att ignorera service innebär alltså en onödig risk både för ekonomin och för de som använder laddstationerna

Enligt Elsäkerhetslagen och Elsäkerhetsverkets föreskrifter är du som anläggningsägare ansvarig för att din elanläggning (inklusive laddstationer) fortlöpande kontrolleras och hålls säker.

Det betyder att man löpande måste se till att laddstationen inte utgör någon fara för person eller egendom. Laddutrustning ska alltid installeras av ett registrerat elinstallationsföretag, och för anläggningar som används av fler än en enskild person (t.ex. i en BRF eller på ett företag) ska rutiner för regelbunden kontroll dokumenteras.

Kortfattat kräver lagen att du upprätthåller en säker drift genom återkommande kontroller och åtgärder vid behov. Underlåtenhet kan leda till ansvar för skador orsakade av el enligt Elsäkerhetslagen, så det är viktigt att följa dessa krav.

Det finns idag inget uttryckligt lagkrav på att utföra en årlig besiktning av laddstationer på samma sätt som t.ex. bilprovning. Däremot kräver regelverket fortlöpande kontroll, vilket praktiskt innebär att man bör inspektera och testa sin laddutrustning regelbundet för att uppfylla säkerhetskravet. (elsakerhetsverket.se.)

Myndigheterna betonar att en laddbox eller laddstolpe ska hållas under uppsikt och underhållas vid behov. Laddservice och branschen i stort rekommenderar minst en årlig kontroll av laddstationer, även om det inte är lagstadgat.

Att göra en regelbunden besiktning av elbilsladdare redan nu är alltså en proaktiv åtgärd för säker drift och efterlevnad av ansvarskraven.

Fortlöpande kontroll innebär att man har ett systematiskt och återkommande sätt att kontrollera att elanläggningen – i detta fall era laddstationer – är säker och fungerar som den ska. Enligt Elsäkerhetsverket är anläggningsinnehavaren skyldig att se till att elanläggningen ger betryggande säkerhet mot personskador och sakskador över tid.

För en laddanläggning betyder det att man löpande bör inspektera viktiga delar: till exempel prova jordfelsbrytare, kontrollera att kablar, kontakter och laddhandtag är hela och rena, samt att inga varningsindikatorer lyser.

För verksamheter (ej enskilt privat bruk) ska man även ha dokumenterade rutiner för denna återkommande kontroll.

Ett serviceavtal med regelbundna inspektioner är ett praktiskt sätt att uppfylla kravet på fortlöpande kontroll – ni får då professionell genomgång av anläggningen med jämna mellanrum och kan dokumentera att kontroller görs.

Ja. Installation av en laddbox eller laddstolpe måste utföras av behöriga elinstallatörer – det är faktiskt olagligt för obehöriga att installera en fast laddstation.

Detta beror på att laddstationer är en del av fastighetens starkströmsanläggning och felaktig installation kan innebära livsfara eller brandrisk. När det gäller service och underhåll bör även detta utföras av certifierade elektriker eller tekniker med specialkunskap. Vissa enklare moment som att rengöra eller testa enheter kan man göra själv, men all felsökning och ingrepp i laddboxens elektriska komponenter ska hanteras av behörig personal för att garantera säkerheten.

Laddservice samarbetar med auktoriserade elföretag godkända av Elsäkerhetsverket och våra elektriker är specialiserade på elbilsladdning. Det säkerställer att både installation och service sker fackmässigt och enligt gällande regelverk, vilket skyddar både er och utrustningens garanti.

Laddservice är en oberoende expert inom laddinfrastruktur. Vi fokuserar helhjärtat på service, trygghet och långsiktig drift. Till skillnad från många installatörer som kanske lämnar över anläggningen efter installationen, tar vi ett fortsatt ansvar för att din laddinfrastruktur hålls i toppskick.
Vi utför regelbundna besiktningar av anläggningen, testar funktion och säkerhet samt åtgärdar avvikelser innan de hinner bli större problem.

Skulle något oväntat hända har du med vårt serviceavtal alltid ett proffs att vända dig till som snabbt kan rycka ut och åtgärda felet.

Utöver vår serviceinriktning har Laddservice en unik kompetens och erfarenhet. Vi som jobbar här har en bakgrund av över 2000 projekt inom laddinfrastruktur och är auktoriserade för både låg- och högspänningsarbeten.

Denna breda expertis gör att vi kan hantera allt från vanliga laddboxar i garage till komplexa publika snabbladdare, med hög kvalitet och flexibla lösningar för vår kunder.

Som oberoende specialist – vi servar alla fabrikat på marknaden och kan därför ge objektiva råd om er anläggning. Kort sagt får ni en partner som inte bara kan hjälpa er med installation, utan som ansvarar för drift och underhåll över tid, vilket ger er maximal trygghet och bekvämlighet.

Absolut.

Laddservice är en oberoende servicepartner och vi tar hand om service, felsökning och underhåll oavsett vem som ursprungligen installerade laddstationen. Vi har erfarenhet av de flesta märken och modeller på marknaden, både vad gäller laddboxar och större publika laddstolpar.

Vårt team har bred kompetens och kan hantera utrustning från olika tillverkare, vilket är viktigt för att kunna ge rätt service oavsett fabrikat.

Ni behöver alltså inte ha köpt eller fått installerat laddarna via oss – vi hjälper gärna till med att besiktiga, serva och optimera er befintliga laddinfrastruktur.

Det enda vi behöver är tillgång till anläggningen och eventuell teknisk information (t.ex. manualer eller tidigare protokoll) om specifika laddare, så sköter vi resten. Målet är att ni som anläggningsägare ska få en kontaktpunkt för all service av laddstationerna, vilket förenklar er drift och förvaltning.

Ja, men vår huvudinriktning är att säkerställa driftsäkerheten i befintliga laddstationer genom serviceavtal och underhåll.

Men tack vare vår långa erfarenhet inom laddinfrastruktur kan vi även hjälpa till med installation och utbyggnad när behov uppstår. Vi har medverkat i många projekt där kunder behövt fler laddpunkter eller uppgradering av sin laddanläggning, och sådana utbyggnader av e-mobility är något vi verkligen kan hantera.

Våra elektriker är auktoriserade i både låg- och högspänning och har kompetensen att projektera och installera nya laddstationer vid behov. Om ni planerar att utöka antalet laddboxar på er parkering eller behöver en skräddarsydd lösning, kan Laddservice bistå från planering till driftsättning.

Fokus ligger alltid på att den nya installationen integreras säkert med den befintliga anläggningen och att den blir enkel att underhålla framöver. Så även om service är vårt specialområde, erbjuder vi helhetslösningar för er laddinfrastruktur – från installation till löpande underhåll.

Generellt rekommenderar vi att man genomför en fullständig service/översyn av laddstationerna ungefär en gång per år. En årlig kontroll räcker oftast för att upprätthålla säkerheten och funktionen, förutsatt normal användning. I vissa fall kan tätare intervaller vara motiverade – till exempel om laddarna används mycket intensivt (flitigt av många bilar dagligen), om de står i utsatta miljöer eller om tillverkaren av utrustningen föreskriver särskilda serviceintervall. Men riktmärket är årligen, vilket ligger i linje med hur ofta många försäkringsbolag och branschstandarder anser att man bör se över anläggningen

Notera att utöver den schemalagda servicen är det bra att själv ha uppsikt löpande (se frågan om egenkontroll nedan). Om något ovanligt observeras – t.ex. att en laddbox blir onormalt varm eller indikationslampor varnar – bör man inte vänta tills nästa årsservice, utan kontakta en tekniker omgående.

Men med ett årligt serviceprogram via Laddservice minimerar ni risken för akuta problem, eftersom våra proaktiva kontroller fångar upp potentiella fel i tid.

Vid en servicebesiktning bokar vi in en tid som passar er, och en av våra specialiserade tekniker kommer ut till anläggningen. En typisk genomgång sker ungefär enligt följande steg:

Visuell yttre inspektion
Invändig kontroll
Säkerhetstester
Funktionstest med laddning
Mjukvaruuppdatering
Rengöring och justering
Sammanfattning och protokoll

Kontakta oss gärna så går vi igenom vad som ingår mer exakt under varje rubrik och hur det skiljer sig mellan Bas, Premium och Anpassat serviceavtal.

Ja, efter varje utförd service eller årlig kontroll utfärdar vi ett besiktningsprotokoll. Protokollet innehåller en sammanställning av vad som kontrollerats och resultaten för varje laddpunkt. Vi använder oftast en tydlig statusindikering – till exempel Godkänd (allt OK), Bör åtgärdas (vissa avvikelser upptäckta som bör fixas på sikt) eller Ska åtgärdas(viktiga fel som måste åtgärdas snarast).

Detta protokoll utgör ett värdefullt intyg på att er laddinfrastruktur underhållits fackmannamässigt. Det kan användas gentemot försäkringsbolag eller myndigheter om det skulle behövas bevisa att ni uppfyllt ert underhållsansvar. Dessutom ger det er som kund en klar bild av anläggningens status och eventuella rekommendationer.

Vi går alltid igenom protokollet med er efter servicen så att ni förstår innehållet och kan ställa frågor.